案由: 關于推進余杭公共文化服務數字化、精準化的建議
屆次: 十六屆四次
領銜人: 孫柯
附議人: 胡麗芬, 崔文娟, 沈美芬
承辦單位: 區文廣旅體局
協辦單位: 區委宣傳部,
處理情況:

孫柯代表:    您在區第十六屆人民代表大會第四次會議上提出的第158號建議《關于推進余杭公共文化服務數字化、精準化的建議》收悉,現答復如下:推進余杭公共文化服務數字化、精準化的重要性不言而喻,它不僅是適應信息化社會發展的必然趨勢,更是滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的重要途徑。在數字化時代,通過推動公共文化服務的數字化進程,我們可以打破地域限制,讓文化服務惠及更廣泛的人群。同時,精準化的服務能夠更好地滿足不同群體的個性化需求,提升文化服務的針對性和實效性。我們將充分吸納您的意見建議,持續做好以下幾個方面:    一、數字資源建設    余杭區圖書館在數字化理念的引領下,一是通過余杭圖書館微信公眾號、移動圖書館等搭建數字化服務平臺,為讀者提供一站式的數字綜合服務,每年投入資金到數字資源建設,在數字服務平臺中,免費提供包含電子期刊、電子圖書、聽書資源、電子展覽等多種類型的數字資源,讀者可以根據自己的需求進行選擇使用。二是根據余杭地方文化特色以及館藏地方文獻資源,開展地方特色的數據庫建設。區劃調整以來,余杭圖書館根據余杭地方文化特色建設了《徑山禪茶數據庫》、《余杭地方文獻數據庫》,通過數據庫的建設將余杭地方文獻紙質資源數字化,既利于保存,又提供了一個很好的互聯網途徑讓讀者可以不通過到館就可以查閱余杭的地方文獻資源。三是優化線上服務體驗:注重用戶體驗,完善平臺的交互設計,提供便捷的搜索、瀏覽、下載等功能。同時,加強技術支持,確保平臺的穩定性和安全性。此外,余杭區在近幾年正在積極構建起覆蓋城鄉、發展均衡、便捷高效、充滿活力的現代公共文化服務體系,以“五品四有”15分鐘品質文化生活圈為基礎覆蓋全區,保障居民能夠十五分鐘內路程享受到文化服務;同時也積極搭建線上文化資源平臺,不斷增加數字文化服務類型,依托浙里文化圈、數字文化館、微信公眾號、視頻號等平臺,為民眾提供豐富多彩的線上文化服務,包括線上展覽、線上直播、慕課教學,面向更廣大的群眾服務。    二、深入推進新型公共閱讀空間建設,豐富館藏圖書    自杭州市行政區劃調整,考慮到區劃調整后的余杭區區域廣大,新型公共閱讀空間匱乏等實際問題,區文廣旅體局結合《余杭區推進西部富美實現共同富裕三年行動方案》(2021-2023年)、《中華人民共和國公共文化服務保障法》、《中華人民共和國公共圖書館法》、《浙江省公共文化服務保障條例》等文件,積極部署開展新型公共閱讀空間建設,截止到2023年底共建設81個“余閱”公共閱讀空間、6個城市書房、6個杭州書房、6個杭州鄰里閱讀空間等新型公共閱讀空間,實現鎮街全覆蓋。汽車圖書館全年走街串巷,出車次數達到331次,借閱量達到54458冊,服務讀者超8萬人。同時通過公共圖書配送流轉,將優質圖書流轉到各個新型公共閱讀空間,豐富閱讀空間圖書資源,實現空間內圖書資源均衡化,讓各類讀者都可以根據自身需求尋找到需要的圖書。通過新型公共閱讀空間的建設,讓閱讀空間布局和圖書資源配置更均衡,讓群眾享受高品質文化生活,助力實現文化共富和精神共富。    三、做強旅游線路品牌影響力。    2023年余杭區推出溯·文明圣地之旅、創·數字逐夢之旅、品·徑山禪茶之旅、享·未來鄉村之旅4條亞運線路。點位推介視頻登上地鐵超8000塊廣告屏,在人民日報客戶端、美麗浙江、抖音等媒體輪播發布,各類網絡曝光量超1.51億次。拍攝《相約亞運 嗨游余杭》Citywalk城市探索營,邀請文化專家、科創專家、明星主持人走讀4條線路,曝光量超1200萬次。“良渚遺址游”大家庭賓客游線亞(殘)運會期間,共接待4批次亞奧理事會及亞殘奧委員會賓客大家庭成員240余人,接待媒體團等53批次1000余人,獲浙江衛視、杭州日報等媒體報道25次,曝光量超2000萬,向世界生動展示了余杭歷史與現代交匯、文化與科技融合的獨特韻味。    下一步,我局將持續注重文旅品牌建設與宣傳,打響本地特色的精品鄉村旅游產品。串點成線,優化旅游精品線路,加大與線上線下平臺合作力度,提升余杭文旅品牌知名度。


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