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一、總體情況

2023年，仁和街道在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省、市、區等有關文件，不斷建立健全信息公開制度，進一步規范信息工作內容，有序提高政府信息公開工作。

（一）主動公開

2023年，仁和街道通過政務網站、余杭門戶網站、微信公眾號累計主動公開2131條，其中工作動態信息1551條，鎮街文件及其他類15條，“智匯仁和”微信公眾號推送565條。

（二）依申請公開

本年度街道通過當面受理、信函、網絡申請等形式受理依申請公開16件（其中包括上年結轉件3件），已依法答復辦結15件，申請人撤件1件，無下年結轉件。相關訴訟案件0起，復議0起。

（三）政府信息管理

一是健全工作體制機制。按照“主要領導牽頭抓、分管領導具體抓、責任到科辦、落實到人頭”的工作機制，健全政務公開日常工作聯通、督促機制，確保有專門聯絡員負責信息公開，壓實工作責任。二是做好信息審核把關。嚴格落實“誰提供、誰審核、誰負責”的原則，確保信息真實性、準確性和權威性。認真對照上級有關要求，加強政務新媒體信息發布管理，確保信息公開及時、有效、準確，不發生泄密事件。

（四）政府信息公開平臺建設

堅持靈活多樣、便民利民的原則，在完善政務公開欄等常規公開平臺的基礎上，做好線上平臺管理維護，統籌運用“智匯仁和”微信公眾號等政務新媒體，擴大公開信息的受眾面，拓寬政務公開的渠道。落實專人負責接聽咨詢公開政務的電話，做到規范回答，及時記錄。

（五）監督保障

加強和落實信息公開制度，將政務公開工作與黨風廉政建設相結合，確定目標責任制。加強指導監督，細化相應考核條目保障政府信息公開工作依法有序開展。積極落實社會評議制度，廣泛聽取群眾意見建議，接受群眾監督。2023年度未發生政務公開工作責任追究結果情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年仁和街道持續完善政府信息公開工作并取得了一些新進展，但對照新時代政務信息公開工作的有關要求以及群眾的期待仍存在一些短板和不足，主要表現在：一是思想意識有待增強，部分科辦（中心）對實行信息公開的重要意義認識不足；二是業務水平有待提升，信息公開質效有待進一步加強；三是公開內容有待完善，街道政務公開信息供給與群眾需求在一定程度上還不相匹配，重點不夠突出、不夠全面。

針對當前存在的問題，下一步街道將著力做好以下工作：一是加強隊伍建設。對街道工作人員，尤其是具體承辦人員針對性開展專題培訓，加強法律法規知識學習，使政務人員能夠及時了解工作新要求，熟練掌握公開目錄及平臺操作，提高政務人員素質和工作水平，進一步提升信息公開質量。二是加大宣傳力度。拓寬公開渠道，做到“應公開盡公開”。以社會需求為導向，選擇公開民眾關注度高的信息，提升信息公開內容的可讀性和務實性。及時發布權威信息，確保信息公開工作宣傳到位、落實到位，進一步提高公眾對政府信息與政務公開工作的滿意度。三是健全長效機制。進一步建立健全信息公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸進性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，規范內部操作流程，切實做好政府信息公開工作。

六、其他需要報告的事項

本單位2023年未收取信息處理費。