為方便人民群眾更好地監督我區食品藥品監督管理工作，現將我局食品藥品投訴舉報渠道公布如下：
一、來信渠道：
收信地址：杭州市余杭區市場監督管理局舉報投訴中心（杭州市余杭區文一西路1500號5號樓19層）；郵編：311100。
二、電話渠道：
1、線上消費：0571-12315；
2、線下消費：0571-89312345。
三、網絡渠道：
消費者可通過電腦網頁、微信、手機APP等多種途徑，在全國12315互聯網平臺上進行投訴舉報，投訴舉報信息將由該平臺轉至管轄單位及時處理。
杭州市余杭區市場監督管理局
2024年05月28日