本報訊 （見習(xí)記者 凌怡） 一座城市要發(fā)展，人才是關(guān)鍵和基礎(chǔ)。在全區(qū)上下求賢若渴、招才引智的浪潮中，余杭公安牢固樹立“人才是第一資源、怎么重視都不為過的觀念”，持續(xù)深化“新居民（人才）一件事”集成辦事平臺，構(gòu)建高素養(yǎng)勞動者“入余雷達(dá)”，破解堵點難點問題，讓新居民就業(yè)更安心、辦事更順心、生活更舒心。
“政策找人”靠前服務(wù)
在繼續(xù)做好高水平創(chuàng)新型人才服務(wù)的基礎(chǔ)上，余杭公安也將目光投向高素養(yǎng)勞動者群體，利用“新居民（人才）一件事”集成辦事平臺，構(gòu)建來余就業(yè)的高素養(yǎng)勞動者“入余雷達(dá)”，進(jìn)一步優(yōu)化提升服務(wù)水平。
“這一群體中，有部分人學(xué)歷不高，可能達(dá)不到學(xué)歷類落戶的條件，但他們可以通過高技能人才政策落戶，因此我們想借助‘新居民（人才）一件事’集成辦事平臺的推廣，解決因信息不對稱導(dǎo)致的高素養(yǎng)勞動者落戶難問題，一站式弄清、搞懂、辦好有關(guān)落戶的所有事項。”區(qū)公安分局出入境管理大隊民警劉晶晶介紹道。
為從源頭解決高素養(yǎng)勞動者落戶難問題，連日來，區(qū)公安分局出入境管理大隊走訪企業(yè)，開展“新居民（人才）一件事”送政策上門活動，并建立“高素養(yǎng)勞動者一件事聯(lián)辦”微信群，開辟“綠色直通車”點對點服務(wù)，助力新居民落戶“加速跑”。
“感謝民警熱情周到的上門服務(wù)，之前我并不知道自己考取的證書能派上用場。”吳昱是安徽人，來杭工作已有11年，目前是杭州杭絲時裝集團(tuán)有限公司一線員工。就在去年，吳昱考取了三級職業(yè)技能等級證書，符合高技能人才落戶條件。大隊民警主動上前，與之面對面答疑解惑，并為其量身定制了人才落戶規(guī)劃方案，助力圓夢落戶杭州。
“對于企業(yè)來說，如何留住高技能人才是急需解決的痛點問題。公安送服務(wù)上門后，我們已排摸有7名員工符合落戶政策。”杭州杭絲時裝集團(tuán)有限公司辦公室主任朱華榮說，有了公安的助力，企業(yè)能更好地為高技能人才服務(wù)，為他們解決后顧之憂。“真是想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，讓我們擁有超出預(yù)期的用戶體驗。”
（下轉(zhuǎn)第2版） （上接第1版）“我們將繼續(xù)上門送服務(wù)，讓‘新居民（人才）一件事’觸達(dá)更多高素養(yǎng)勞動者群體。”劉晶晶說。目前，大隊累計與40余家企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)，解答企業(yè)員工戶籍等問題340余次。
“政策超市”一站聯(lián)辦
“本以為要兩地來回跑，沒想到現(xiàn)在只要帶上戶口簿、身份證、出生醫(yī)學(xué)證明等材料，就能辦理落戶。”近日，市民蔣先生通過集成辦事平臺了解到“市外未成年子女投靠父母”政策，并在窗口民警的耐心指導(dǎo)下，順利把兒子的戶口從老家遷入余杭。
公安派出所是新居民辦理落戶手續(xù)的“最后一公里”，也是在余杭開啟新生活的起點站。“在辦理落戶時，窗口工作人員會主動詢問，了解落戶人是否有子女隨遷，是否需要從外地轉(zhuǎn)入醫(yī)保等需求。”劉晶晶說，能通過公安窗口辦理的現(xiàn)場辦結(jié)，如需相關(guān)部門辦理，也會將材料收齊后轉(zhuǎn)交，盡量讓群眾少跑一趟、一趟不跑。
緊緊圍繞新居民來余創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、工作生活等各項需求，區(qū)公安分局出入境管理大隊以數(shù)字化改革為牽引，加強(qiáng)與有關(guān)部門的對接合作，積極整合服務(wù)場景，搭建“新居民（人才）一件事”集成辦事平臺，通過公安一窗，便可享醫(yī)保、社保、教育、購房、市民卡等業(yè)務(wù)“一窗聯(lián)辦”，不斷精簡新居民享受政策時申報的材料與環(huán)節(jié)。
通過流程整合，“新居民（人才）一件事”已實現(xiàn)“全科服務(wù)”。據(jù)了解，自政策推出以來，通過掃碼累計推廣超16875次，完成聯(lián)辦事項198件。接下來，“新居民（人才）服務(wù)一件事”將不斷迭代升級，進(jìn)一步拓展優(yōu)化落戶及與工作、生活息息相關(guān)的手續(xù)辦理，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。